OEM合作中的风险及规避措施
徐 源

　　激烈的市场竞争中，商机稍纵即逝。显然，那种事无巨细、亲力亲为的传统方式已经相当陈旧了。如果能够借助拥有先进技术和管理的同行来为自己定牌生产，则更为直接可靠。因而OEM合作就成了市场规则支配下开展竞争的必然。
　　OEM作为商业时代一种“共存双赢”的发展模式，在它整合了社会资源的同时，也存在许多风险。因此规避风险就成了企业无法规避的问题。

OEM合作中存在的风险
1.法律风险
　　如果合作企业间的OEM合同制订的不够细致、完善、严格，就会造成这种风险。国外名牌的定牌协议文本往往有厚厚的一本，从设备到工艺，从标准到质量，从配件到整机，从价格到市场，从服务到维修，从交货周期到配件供应年限，从付款到交货，从检测到验收，都做了十分严格、完善的约定，防微杜渐。而国内企业合作轻率，合同往往一蹴而就，从而导致纠纷增多，矛盾出现后难以调解。主要表现在：
　　毁约夺市场。例如5年前，小天鹅公司委托北方一家企业生产双缸洗衣机，市场一打开，对方感到“吃亏了”，就按图索骥，派人到小天鹅定牌他们的产品销售点去联系，以低于小天鹅的供价争夺市场。为避免冲突，小天鹅主动撤出。
以次充好。在定牌中被委托OEM的企业为了自己眼前的利益，利用合同中不完善的条款，用低质的原材料和配件来生产对方的产品。
2.经济风险
　　定牌在执行中在客观上往往存在许多难以预料的事。在危机出现的时候，可能会出现一些不正常的经济风险。如：
市场预测能力不足　由于需求方对市场、对自己的分销能力估计不足，计划量高于实际需求尽量，在执行时就会削减订货量。而提供方由于执行需求方计划的惯性作用，在市场巨变后一时难以调头，就会造成大批配件和原材料积压，大量资金被占用。如需求方再更改品种，提供方则更是雪上加霜。
　　市场价格波动很难观测　甲乙双方都面临资金是否及时结算、产品是否交付和价格调整的决择。
3.品牌企业的风险
　　对定牌厂的选点要慎重，不要朝三暮四，否则陷进去的是品牌。例如：
选点轻率，更换频繁。一旦毁约，双方结怨，甚至连配件都不供应，结果造成用户维修困难，用户不得不退机。先不谈退机的经济损失，按照小天鹅的经营数学，一个人退机将会损失25个消费者在选择你的品牌的可能。
贪图效益，降格择点。一些企业简单地为了效益，到一些劣质产品生产厂去定牌，妄图以低价夺市场，结果两败俱伤。

风险的防范

1．加强OEM合作双方的沟通和协调
　　象小天鹅、格兰仕受委托为国外名牌定牌的强强联合毕竟不多，通常多是优势企业委托劣势企业生产，双方对于OEM的认识和执行以及法律意识的认同都有很大差异，需要及时进行沟通，及时调整。我们倡导协同商务，在业务流程层面上解决好合作问题，协同商务包括：需求和预测数据的系统、采购定单作业系统、生产计划和供应能力的协同，质量管理和品质管理的认证协同，价格与成本信息共享，OEM产品和非OEM产品的市场协同。当然首要的是信誉和道德，诚信不能被暂时的经济效益所歪曲。
2.采用与国际接轨的办法
　　学习国内外大企业的合作与管理经验。世界一流家电企业定牌生产合作的需求是很高的。他们选点严格，一旦签约还主动派技术专家到委托厂进行质量指导和监督。例如GE公司就把他们6Σ的质量管理办法输送给被委托企业，并到他们那里进行培训和考核。通过OEM同一流的国际企业合作，被委托生产企业可以直接学习他们在标准控制、质量管理、产品设计、市场开发、职工管理等方面的成功经验，进而可以提高自己的经营管理水平，提高自己的合作能力。
3．促进主管部门完善OEM合作的法规
　　OEM产品的包装上如何标注生产厂的厂名和OEM产品的生产地就是一个需要有关部门明确的问题。我国质量法和商品标识标注规定有不同要求。生产企业往往理解不同，结果造成在销售地受到非议和纠纷甚至被课以罚款。这个问题需要全行业包括协会和企业努力，推动政策具体解释的出台。要当前为避免冲突，我认为在商品的外包装上注明委托企业的厂名和厂址，在包装内部的商品背牌上注明产品的产地。全国交电商品科技经济情报中心站就是这个意见。